Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2024

Bienvenido a la Política de Privacidad de Cropilots Equipment Co., Ltd (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. En este documento explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, www.cropilots.co (el “Sitio Web”).

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal y no personal:

a. Información personal

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• País o región

• Nombre de la empresa (si aplica)

• Dirección de envío o facturación

• Cualquier otra información que proporciones voluntariamente (por ejemplo, a través de formularios o consultas)

b. Información no personal

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Sistema operativo

• Información del dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de navegación

• URL de referencia

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas o solicitudes de cotización

• Procesar y gestionar pedidos o reservas

• Enviarte actualizaciones, promociones o información relevante

• Personalizar y mejorar tu experiencia en el sitio web

• Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio

• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, empresas de logística, pasarelas de pago, plataformas de email marketing)

• Autoridades legales, cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos

• Herramientas de análisis o publicidad (como Google Analytics o Meta Pixel) para entender mejor el comportamiento de los usuarios

Todos los terceros con los que trabajamos están obligados contractualmente a manejar tus datos de forma segura y responsable.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración. Estas incluyen el uso de cifrado SSL, acceso restringido y servidores seguros.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

6. Tus Derechos sobre los Datos

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar o actualizar tus datos

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos

• Oponerte a ciertos tratamientos

• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante los datos en la sección 10.

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados en esta política, o según lo exija la ley.

8. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que lo hemos hecho por error, eliminaremos esa información de inmediato.

9. Transferencias Internacionales

Como estamos ubicados en China, tu información puede ser procesada o almacenada en jurisdicciones fuera de tu país. Garantizamos que dichas transferencias cumplen con las leyes aplicables de protección de datos y que existen mecanismos de seguridad apropiados.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos:

Cropilots Equipment Co., Ltd
📍 Distrito de Lixia, Ciudad de Jinan, Provincia de Shandong, R.P. China
📧 Correo electrónico: sally@cropilots.com

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Si hay cambios importantes, actualizaremos la “Fecha de vigencia” y publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web.